Kundenberater (m/w/d) technischer Innendienst * - #2073252

Kundenberater (m/w/d) technischer Innendienst * in Berlin

Ein innovativer Arbeitgeber und Spezialist, der technische Lösungen und Service vereint

Dein neuer Arbeitgeber in Berlin bietet kundenorientierte Automatisierungslösungen und technische Speziallösungen. Im Innendienst betreust du Projekte und unterstützt Kunden bei technischen Fragen. Neben großen Industrieprojekten realisiert das Unternehmen auch kleinere Spezialprojekte, die individuelle Lösungen von Profis erfordern. Ob technische Kundenbetreuung oder Automatisierungsprojekte – du bist ein wichtiger Teil des Erfolgs.

Stelle: Kundenberater (m/w/d) im technischen Innendienst – Standort Berlin

Wir suchen im Auftrag eines Kunden einen Kundenberater (m/w/d) im technischen Innendienst.

Deine Aufgaben

• Du bist die Ansprechperson für Kundenwünsche, leitest diese an interne Teams weiter und sicherst die erfolgreiche Umsetzung.
• Du koordinierst den gesamten Kommunikationsprozess zwischen Kunden und Fachabteilungen.
• Du begleitest Projekte von der Anfrage bis zur Umsetzung und informierst Kunden regelmäßig über den Fortschritt.
• Du pflegst Kundenbeziehungen und kümmerst dich um die Verwaltung der Anfragen im ERP-System.
  
  

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Kenntnisse im Umgang mit technischen Produkten
• Fähigkeit, technische Anforderungen zu verstehen und in Zusammenarbeit mit Teams umzusetzen
• Kommunikationsstärke, um als Schnittstelle zwischen Kunden und Technik zu agieren
• Organisationstalent, um Projekte effizient zu koordinieren
• Versierter Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• ausgeprägte Deutschkenntnisse (mindestens C1), gute Englischkenntnisse von Vorteil
  
  

Dein Arbeitsplatz

Als Kundenberater (m/w/d) im technischen Innendienst in Berlin bist du das Bindeglied zwischen Kunden und internen Teams. Das Unternehmen bietet eine umfassende Einarbeitung, damit du dich schnell in deine Aufgaben einfindest. Mit der Zeit übernimmst du eigenverantwortlich deine Kundenprojekte.

Dein Arbeitgeber Bietet

• Unbefristete Festanstellung mit auf dich abgestimmte Entwicklungsperspektiven
• Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen projektbezogenen Prämien, wobei der Fokus auf Kundenbetreuung und nicht auf Kaltakquise liegt
• Arbeit mit modernsten Technologien und innovativen Projekten
• Unterstützung und Mentoring während der Einarbeitung
• 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
• Ein erfahrenes und engagiertes Team, das in einer offenen und unterstützenden Atmosphäre arbeitet und den Fortschritt technischer Innovationen vorantreibt
  
  

Über Die PAN Personalvermittlung & Beratung

PAN ist spezialisiert auf die Personalvermittlung, Personalberatung, der Karriereberatung. Wir bieten direkten Kontakt zu Entscheidern und stimmen deine Ziele eng mit dir ab. Dich erwartet eine individuelle und diskrete Begleitung zu deinem neuen Arbeitgeber. Die Vermittlung ist für Bewerbende kostenfrei.

Unsere Stärken

Die Zufriedenheit unserer Kunden und Kandidaten steht bei uns an erster Stelle. Wir nehmen uns gern die Zeit, dich und deine Beweggründe für einen neuen Arbeitgeber zu verstehen, um die richtigen Unternehmen für dich zu finden. Dabei stimmen wir jeden Schritt mit dir gemeinsam ab.

Dank unserer Erfahrung aus der kaufmännischen und technischen Praxis beraten, unterstützen und vermitteln wir dich auf Augenhöhe. Unsere Tätigkeiten als Resilienz Trainer lassen wir zusätzlich in unsere Arbeit einfließen. Als Karriereberater geben wir zielgerichtete Tipps.

Informiere dich über unsere Empfehlungen auf unserer Website oder im Internet.

PAN bleibt anders- PAN bleibt Mensch!

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Wir beantworten Deine Fragen und sprechen mit Dir über alle weiteren Details.

Bei Deinem bleibenden Interesse als Leitender Konstrukteur, Vertrieb Sondermaschinenbau (m/w/d) stimmen wir uns gemeinsam über die weiteren Schritte ab.

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• Gender-Hinweis
  
  

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. PAN lebt den Respekt!