Audi Kundenbetreuer/Serviceassistenz (m/w/d) - #2090260

Willkommen bei Audi

in Berlin

Du. Wir. Audi.

Die Audi Berlin GmbH ist ein Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren vier Standorten Adlershof, Charlottenburg, Lichtenberg und Zehlendorf rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Marke Audi.

Ihre Karriere beim Audi Partner als

Audi Kundenbetreuer (m/w/d)

Darum sollten Sie zu uns:

• Vollzeit bei nur 36 Stunden pro Woche
• Mindestens 28 Tage Urlaub pro Jahr garantiert
• Das alles bei durchschnittlich 2.883,00€ bis 3.340,00€ im Monat PLUS Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderzahlung und Leistungsbonus (durchschnittlich 4.500,00€+ jährlich)
• Dazu kommen hunderte Mitarbeiterangebote und Vergünstigungen durch die Konzernstruktur
• Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Zuschuss zum Deutschlandticket der BVG
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung durch Audi
• Top qualifizierte und motivierte Kolleginnen und Kollegen
• Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
• Fahrzeuge zu Mitarbeiterkonditionen
• 1000€ Prämie für jeden neuen eingestellten Mitarbeiter, den Sie werben, nachdem Sie bei uns gestartet sind
  
  

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Ausbildung zum Audi Kundenbetreuer (m/w/d) wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse der Audi Produktpalette sowie Zubehör- und Dienstleistungsangebot und Finanzdienstleistungen
• Kenntnisse der Kernprozesse von Service und Verkauf
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine positive Ausstrahlung
• Souveränes Beschwerdemanagement und Betreuung der Kunden
• Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
• Terminvereinbarung für Beratungsgespräche, Auftragsvorbereitung für Serviceberater und Unterstützung der Kollegen im Verkauf
• Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung und Ersatz- und Leihwagendisposition