Fachinformatiker im 24x7 Operations (all genders) - #2130254

DATAGROUP in Berlin, Leipzig, oder Rostock

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner:

Franz Bittner

Recruiting Specialist

T +49 711 49005 13 166

Deine Aufgaben

• Unterstützung in der Erkennung, Analyse und Behebung von Störungen in unserer IT-Infrastruktur in einem rotierendem 24x7 Schichtsystem
• Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen in einem vielfältigen Arbeitsumfeld
• Technischer Support für Windows, Office und kundenspezifische Anwendungen
• Beratung von Anwendern auf Security-Ebene im First-Response
• Dokumentation und Koordination im Rahmen von technischen und fachlichen Störungen
• Qualitätssicherung sowohl in Deutsch als auch Englisch
  
  

Skills

• Du liebst Herausforderungen und behältst dabei immer einen kühlen Kopf
• Deine Leidenschaft ist es, mit Menschen zu kommunizieren und Fehler zu lösen
• Du arbeitest gern strukturiert und bringst Vorkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Infrastruktur mit. IT-Grundlagen wie Active Directory, Powershell (keine Programmierung!) und RDP sind für dich kein Fremdwort
• Im Idealfall hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung zum „Fachinformatiker Systemintegration (M/W/D)“ oder hast als Quereinsteiger*In eine hohe IT-Affinität
• Du sprichst sehr gutes Deutsch und kannst Dich auf Englisch gut mitteilen
  
  

Was wir Dir bieten

• Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
• Maximale Work-Life-Balance - Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT.
• Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
• Arbeite wo Du willst - Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich
• Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 35€
• Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
• Wachstum - gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit
• Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
• Im Herzen der Stadt – Büro mit guter ÖPNV-Anbindung, Wasserblick und wirklich (!!!) gutem Kaffee