telefonische Kundenbetreuung Berlin (m/w/d) - #2131221

telefonische Kundenbetreuung Berlin (m/w/d)

Vollzeit in Berlin


Ampere Aktiengesellschaft

40 Stunden/Woche



Stellenanzeige




ES ERWARTEN SIE FOLGENDE AUFGABEN




- Bearbeitung des Wechsels des Strom- und Gasanbieters



- Erfassung von Zählerstände



- Anpassung von Abschlägen



- Erklärung der Rechnungen


- Pflege von Kundendaten



- Bearbeitung sonstiger Fragen rund um unsere Dienstleistung




WAS SIE FÜR DIE STELLE QUALIFIZIERT




- Erfahrung in der telefonischen Betreuung von Kunden



- genaue und zuverlässige Arbeitsweise



- sehr gutes Verständnis für Zahlen und Daten



- sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift



- eine kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit Erfahrung in Kundenbetreuung




WIR BIETEN IHNEN




- einen unbefristeten Arbeitsvertrag



- langfristige Perspektive



- ein finanziell seit 22 Jahren stets wachsendes Unternehmen



- ein kollegiales und eingespieltes Team



- eine qualifizierte Einarbeitung



- eine fünf Tage Woche von Montag bis Freitag



- Gleitzeit mit einer Kernarbeitszeit zwischen 10:00 und 16:00 Uhr



- wir garantieren eine telefonische Erreichbarkeit von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr



- während der Corona Zeit bieten wir die Möglichkeit abwechselnd im Büro und vom Homeoffice aus zu arbeiten wir richten Sie dazu komplett ein



- einen Zuschuss für das BVG-Jobticket



- eine betriebliche Altersvorsorge



- ein modernes Büro mit Pausenraum und Küchenausstattung



- kostenlose Getränke und regelmäßige Teamevents




ÜBER UNS




Wir bei der Ampere AG optimieren für unsere Kunden Energiekosten und entlasten sie finanziell und organisatorisch. Wir bieten immer den bestmöglichen Tarif für Gewerbestrom und -gas. Dabei vergleichen wir unabhängig alle Tarife am Markt und sortieren unseriöse Anbieter aus. Wir stehen auf der Seite des Kunden, denn wir erhalten keine Provisionen von Lieferanten und arbeiten rein erfolgsbasiert. Für unsere Kunden klären wir alle Angelegenheiten rund um Ihre Energieversorgung. Wir übernehmen immer wieder die Kündigung und den Neuabschluss von Lieferverträgen, so dass unsere Kunden stets im besten Tarif sind