Service Manager Netzwerk (m/w/d) - #2137799

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Der Bereich Demilitarisierte Zone (DMZ) verantwortet zentrale Netzübergänge als Kundenlösung, managt, plant und realisiert Kundenanforderungen zu bestehenden und neuen Funktionen und Erweiterungen. Dabei gilt es Optimierungen in der IT-Infrastruktur des Kunden, der Erstellung und Fortschreibung von Konzepten von zahlreichen neuen Anforderungen zu berücksichtigen und die Implementierung zu verwirklichen.

Ihre Aufgaben

• Verantwortung eines Solution-Service einschließlich der Betrachtung von Servicevereinbarungen, Wirtschaftlichkeit, der Weiter- und Neuentwicklung, Kostenkalkulationen, Automatisierung, IT-Sicherheits- und Datenschutz
• Koordination aller an der Service Bereitstellung beteiligten Leistungserbringer im Regelbetrieb
• Unterstützung von Angebotsaktivitäten mit fachlichem Know-how sowie Angebotskalkulation
• Steuerung der Realisierungsprojekte innerhalb des Services
• Unterstützung bei der Abstimmung der Vorhaben im Rahmen des Anforderungsmanagements
• Begleitung von Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit Procurement
• Erfassung und Dokumentation von Übersichten und Komponenten der Community of Interest spezifischen Anwendungen
  
  

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld mit mind. zwei Jahren Berufserfahrung oder vergleichbare Ausbildung mit mind. fünf Jahren Berufserfahrung
• Kenntnisse im Bereich technologisch und prozessual komplexer IT Services
• Erfahrungen und Kenntnisse im IT Service Management (ITIL Zertifizierung wünschenswert)
• Kenntnisse für die beim IT-Perimeter-Schutz verwendeten technischen Standards von Vorteil
• Gute Kenntnisse und Erfahrungen im Projektmanagement in der fachlichen Führung von Projekt-Teams wünschenswert
• Sicheres Auftreten, Präsentationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Wir Bieten

• Langfristig sicherer Arbeitsplatz
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
• Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
• Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
• Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
• Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge