Kundenbetreuer*in berufliche Weiterbildung - Berufseinstieg Kundenbetreuung, Vertrieb (w/m/d) /14178 - #2165792

Über uns

Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Wir unterstützen Menschen dabei, ihre Ziele auf dem Arbeitsmarkt zu erreichen – und so langfristig beruflich voranzukommen. Mit Beratungs- und Bildungsangeboten in ganz Deutschland.

Als Berufseinsteigerin Kundenbetreuung & Vertrieb entwickelst du ein starkes Verständnis für die Bedürfnisse von Arbeitssuchenden und Arbeitgeberinnen. Deine Arbeit trägt dazu bei, Menschen wieder eine berufliche Perspektive zu geben und Unternehmen mit qualifizierten Arbeitskräften zu versorgen. Genau Deins? Komm ins Team!

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

• Als Kundenbetreuerin koordinierst, organisierst und betreust du Arbeitsmarktdienstleistungen für zugeordnete Teilnehmerinnen und Kunden, um echte Perspektiven zu schaffen.
• Du bist fit in digitalen Systemen und legst Datensätze an (kannst du das besser formulieren? es ist wichtig, dass viel digital in verschiedenen Systemen gearbeitet wird).
• Du betreust die verwaltungstechnischen Anliegen zugeordneter Kunden der Arbeitsagenturen bzw. Jobcenter und anderer Bedarfsträger*innen.
• Du berätst Interessentinnen und Teilnehmerinnen zu Bildungsmaßnahmen
• Du gewährleistest eine qualitäts- und anforderungsgerechte Dokumentation und verwaltest Unterrichtsmaterialien sowie andere erforderliche Unterlagen.
• Empfangstätigkeiten einschließlich Telefondienst und Postbearbeitung runden deine Tätigkeiten ab.

Erfahrung & weitere Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung / Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Gute bis sehr gute Kenntnisse in MS Office und anderen digitalen Systemen (Sharepoint, Teams, …)
• Teamfähigkeit, Engagement und eigenverantwortliches Handeln
• Freundliches, selbstbewusstes Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Beratungskompetenz sowie Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gute Aussichten für deine berufliche Laufbahn

Dein Start bei uns ist mit Sicherheit die richtige Entscheidung. Suchst du einen starken Partner, der deine Leistung schätzt und deine Karriereziele fördert. Bei uns bist du genau richtig! Komm ins Team!

Wir freuen uns, wenn wir dich und dein Wissen für uns gewinnen können.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schicke uns doch gleich deine Online-Bewerbung unter dem unten angegeben Bewerbungsportal-Link und teilen uns deine Gehaltsvorstellung mit. Bitte beachte: Eine Bewerbung per E-Mail ist aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht möglich.

Wir sind gespannt auf dich!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.