Service Owner (m/w/d) ERP (Business Central) - #2196231

DEINE AUFGABEN.

Als Service Owner (Business Central) bist du Teil des zentralen Bereichs Digital Services der WBS GRUPPE und erzeugst mit deiner Arbeit Wirkung für sämtliche Geschäftsbereiche und Marken. Zu deinen konkreten Aufgaben gehören:

• Du fungierst als Brücke zwischen Stakeholder und internen/externen Entwicklungsteams.
• Du stellst die Umsetzung von Request Fulfilments und Change-Requests im vereinbarten Rahmen sicher.
• Du planst sauber Changes unter Einbezug der Architektur und ordnungsgemäße fachliche, technische und operationale Dokumentation für Microsoft Dynamics Business Central.
• Du führst analytischen Aufgaben zur Unterstützung der Finanzabteilung durch.
• Du hältst dich über kommende Upgrades und Funktionen von Business Central auf dem Laufenden.
• Du stellst die Betriebssicherheit und die vereinbarte Leistungserbringung auf Basis von festgelegten SLAs sicher.
• Du führst Root-Cause-Analysen durch und stellst Workarounds bei Überschreitung vereinbarter Incident-Response-Times bereit.
  
  

DEINE STÄRKEN.

Du bist mit dem Herzen bei der Arbeit und suchst nach einem Job mit Sinn. Bei uns begeisterst du dich für innovative und KI-geprägte Bildungserlebnisse. Du möchtest mit deiner Arbeit einen echten Beitrag für unsere Gesellschaft leisten und hast Freude an der Arbeit mit modernen Technologien? Dann werde Teil der WBS GRUPPE!

WAS WIR BENÖTIGEN

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehr als 3 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen auf der Grundlage von Business Central, idealerweise bei einem Microsoft-Partner oder beim Endbenutzer.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Produktverantwortung innerhalb von ERP-Systemen, vorzugsweise Microsoft Dynamics Business Central.
• Erfahrung als Product Owner in einer agilen Umgebung und tiefes Verständnis für agile Werte, Methoden, Tools und Prinzipien.
• Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams zu leiten und die Zusammenarbeit zwischen geschäftlichen und technischen Teams voranzutreiben.
• Erfahrung mit Projektmanagement-Tools wie Jira oder Azure DevOps, sowie Prozessmodellierung mit BPMN.
• Sehr gute Englischkenntnisse für eine klare und effektive Kommunikation in einem globalen Kontext (C1+)
  
  

DAS WÄRE SCHÖN

• Du kannst exzellent kommunizieren, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Du legst Wert auf Softwarequalität und kontinuierliche Reduzierung von technischer Schuld.
• Du besitzt analytische Fähigkeiten zum Erkennen von Risiken und Schwachstellen.
• Du hast Erfahrung in der Führung von Teams und der Förderung eines kollaborativen Arbeitsumfelds.
• Du hast hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck Prioritäten zu setzen.
  
  

Deine Vorteile Und Benefits Bei Uns.

ARBEITEN MIT SINN. Entfalte dein volles Potenzial | Fokus auf Gemeinwohl und Nachhaltigkeit | Eigenverantwortliches Arbeiten | WBS HerzensProjekte

GESUNDHEIT. Mache mit bei Fitness-Challenges | Virtuelle Sportangebote | Jobrad | Mentale Gesundheit mit 7mind@work | Vegetarische Bio-Lebensmittel

WORK-LIFE-BALANCE. Genieße 30 Tage Urlaub | Vertrauensarbeitszeit | Sabbatical | 180 Tage Arbeiten im EU-Ausland | Workation in unseren Seminarhäusern

DIGITALES ARBEITEN. Sei digital vernetzt mit deinen Kolleg:innen | Remote Work mit Microsoft 365 und Copilot | Ergonomische Arbeitsplatzausstattung

WOHLFÜHLEN. Erlebe ein herzliches Miteinander | Achtsame Meetingkultur | Coachingangebote | Transparente Kommunikation | Wohlfühlplattform Voiio

BERUF UND FAMILIE. Nutze flexible Arbeitszeiten und Homeoffice | Familienurlaub in unseren Seminarhäusern | Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen

PRÄMIEN UND RABATTE. Profitiere von Prämienzahlungen | Rabatte und Corporate Benefits | Zuschüsse zu Versicherungen und der betrieblichen Altersvorsorge

VERANSTALTUNGEN. Feiere mit bei Jahresfeiern in Berlin | Individuelle Teamevents und Weihnachtsfeiern | Yoga- und Pilates-Retreats | Onboarding-Event

PERSÖNLICHE ENTWICKLUNG. Bilde dich weiter mit diversen Trainingsangeboten | Drei Weiterbildungstage pro Jahr | Digitale Lernplattform | KI-Schulungen

• Hinweis: Je nach Position und Standort variieren die Benefits.