Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) - #2639054

Für ein international agierendes Unternehmen sucht einer unserer Clients Verstärkung im administrativen Bereich. Die Position ist im Rahmen einer befristeten Projektarbeit bis zum 30. Juni 2027 als Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Die Position ist im Umkreis Berlin zu besetzen mit Option zum hybriden Arbeiten.
Stellenbeschreibung

In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle für das gesamte operative Tagesgeschäft im internationalen Kundenservice. Sie steuern eigenverantwortlich den kompletten Order-to-Cash-Prozess für die EMEA-Region und stellen eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden, Vertriebsteams und externen Dienstleistern sicher. Neben der täglichen Auftragsabwicklung und der präzisen Pflege des ERP-Systems bringen Sie sich aktiv in die Gestaltung und Effizienzsteigerung der internen Logistik- und Serviceprozesse ein.
Verantwortungen

• Auftragsabwicklung: Eigenständige Steuerung und systemseitige Erfassung von Kundenbestellungen für die EMEA-Region unter Berücksichtigung spezifischer Chargenvorgaben.


• Export & Dokumentation: Fachgerechte Erstellung und Prüfung aller notwendigen Export- und Versandpapiere für den internationalen Warenverkehr.


• Kunden- & Reklamationsmanagement: Professionelle Betreuung der internationalen Kundschaft sowie lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden.


• Schnittstellenkoordination: Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, europäischen Tochtergesellschaften sowie externen Logistikpartnern zur Steuerung der Material- und Informationsflüsse.


• Daten- & Bestandsmanagement: Kontinuierliche Pflege der System-Stammdaten sowie Überwachung und Verwaltung der Lagerbestände.


• Reporting: Regelmäßige Erstellung von vertriebs- und logistikrelevanten Kennzahlen, Statistiken und Reports zur Prozessoptimierung.

Profil

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung) oder ein vergleichbarer Werdegang.


• Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung, dem Kundenservice oder der Export-Sachbearbeitung.


• Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation im EMEA-Raum.


• IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen ERP-Systemen (z. B. SAP) sowie den MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel).


• Kompetenzen: Organisationstalent, eine strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.

Arbeitsbedingungen

• Vertrag: Befristet bis zum 30.06.27 im Rahmen einer Projektarbeit; Anstellung via Oxford Global Resources;


• Gehalt: Zwischen 3500€ und 4000€ pro Monat


• Arbeitszeiten: 40 Stunden pro Woche


• Standort: Hennigsdorf/Berlin

Achtung: Nur Bewerber mit Nationalität eines EU-Mitgliedstaates oder einer gültigen Arbeitserlaubnis sind rechtlich befugt diese Position anzunehmen.


Stellennummer: 27363

Telefonnummer: +4921188230168