AI Transformation Manager (m/w/d) - #2666712

Intro

Die CKM Group bündelt Expertise aus verschiedenen Bereichen, um Fortschritt und Innovation in der Gesundheitsversorgung voranzutreiben. Unser Zusammenschluss aus Klinik, Labor, telemedizinischem Service und IT-Unternehmen steht für die Entwicklung moderner und effektiver Lösungen im Gesundheitswesen.

Unser Ziel ist es, durch präventive Dienstleistungsmedizin, eHealth und Public Health eine führende und wegweisende Rolle im Gesundheitssystem von morgen einzunehmen. Dabei setzen wir auf smarte Logistik, Digitalisierung, Diagnostik und individuelle Prävention. Wir denkenGesundheitsversorgung und Diagnostik neu und hinterfragen dazu stets den Status Quo.

Ein neuer Pfeiler dieser Vision ist GreenMedical: Mit unserem telemedizinischen Service bieten wir einen einfachen und sicheren Zugang zu medizinischem Cannabis, um Symptome zu lindern und die Lebensqualität zu verbessern. Darüber hinaus unterstützen wir Patienten bereits heute mit modernen Lösungen zur medizinisch begleiteten Gewichtsreduktion. Perspektivisch planen wir, unser Angebot um weitere Präventions- und Gesundheitsleistungen zu erweitern, um noch mehr Menschen individuell auf ihrem Weg zu mehr Gesundheit und Lebensqualität zu begleiten.

Du denkst in Prozessen, erkennst Automatisierungspotenziale und möchtest den Einsatz von AI im Unternehmen wirklich voranbringen? Dann übernimm als AI Transformation Manager (m/w/d) eine zentrale Rolle beim Aufbau skalierbarer Workflows und intelligenter Agent-Lösungen. In dieser Position verbindest du technisches Verständnis mit Business-Fokus, priorisierst wirkungsvolle Use Cases und sorgst dafür, dass aus Ideen messbarer Impact wird – von ersten Piloten bis zum stabilen Rollout im gesamten Unternehmen.

Deine Mission bei uns

• Du baust unseren AI-Tool-Radar auf und entwickelst ihn kontinuierlich weiter, identifizierst passende Tools je Prozess und erstellst fundierte Kosten-Nutzen-Bewertungen sowie Entscheidungsvorlagen.
• Du analysierst wiederkehrende Abläufe im Unternehmen, priorisierst sie nach Impact und Machbarkeit und leitest daraus eine klare Umsetzungs-Roadmap ab.
• Du konzipierst und implementierst Automatisierungen in Bereichen wie Support, Operations, Finance, HR und Sales und sorgst für einen stabilen Rollout im laufenden Betrieb.
• Du entwickelst und orchestrierst Agent-Anwendungen, strukturierst Aufgabenketten, integrierst Tool-Nutzung, bindest Human-in-the-Loop-Prozesse ein und stellst Monitoring sowie Guardrails sicher.
• Du verantwortest die Integration von Systemen und definierst Schnittstellen zu CRM-, Ticketing- und Knowledge-Base-Lösungen sowie zu Kalender-, E-Mail- und weiteren internen Tools.
• Du begleitest Projekte von der Idee bis zum Rollout, indem du Proof-of-Concepts designst, testest, evaluierst, dokumentierst und erfolgreiche Ansätze skalierst.
• Du befähigst Teams im Umgang mit AI durch Trainings, Sprechstunden, Playbooks sowie durch die Entwicklung von Prompt- und Workflow-Templates und baust interne Multiplikatoren auf.
• Du etablierst Governance- und Qualitätsstandards, definierst Richtlinien für Datennutzung und Zugriffe und stellst die Einhaltung von Sicherheits- und Dokumentationsanforderungen sicher.
• Du steuerst und misst den Erfolg von AI-Initiativen anhand klarer KPIs wie Zeitersparnis, Durchlaufzeit, Fehlerquote, Adoption sowie Kosten und Nutzen pro Use Case.
  
  

Was du mitbringen solltest

• Du verfügst über nachweisbare Erfahrung mit AI-Tools im Unternehmenskontext, idealerweise mit Fokus auf Automatisierung.
• Du hast praktische, hands-on Erfahrung in der Workflow-Automatisierung, z. B. mit Tools wie Power Platform, Make, Zapier, n8n oder vergleichbaren Lösungen.
• Du bringst ein starkes Verständnis von Agent-Konzepten mit, insbesondere in den Bereichen Orchestrierung, RAG, Tool Use, Guardrails und Human-in-the-Loop.
• Du bist in der Lage, Prozesse strukturiert zu analysieren und sie in klare Inputs, Outputs und Regeln zu übersetzen.
• Du denkst unternehmerisch, priorisierst pragmatisch und lieferst Lösungen mit messbarem Impact.
• Du überzeugst durch sehr starke Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten und schaffst es, die Akzeptanz und Nutzung von AI-Lösungen in Teams zu fördern.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  
  

Nice to have

• Du verfügst über ein technisches Grundverständnis von APIs, Webhooks, Authentifizierung und Datenmodellen.
• Du hast idealerweise Erfahrung in regulierten Umfeldern oder mit Datenschutz- und Compliance-Anforderungen in AI-Projekten.
• Du bringst Erfahrung in Bereichen wie Knowledge Management, Ticket-Automatisierung oder CRM-Prozessen mit.
• Du hast bereits in Beratungs- oder Transformationsprojekten gearbeitet und bist sicher im Stakeholder-Management, auch auf Leadership-Ebene.
  
  

Was wir dir bieten

• Gestaltungsspielraum & Eigenverantwortung: Bringe deine Ideen ein, übernimm Verantwortung und gestalte die Weiterentwicklung unserer Unternehmen aktiv mit.
• Flexible Arbeitszeiten: Wir arbeiten hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten.
• 31 freie Tage: 30 Urlaubstage plus jeweils halbe Arbeitstage an Heiligabend und Silvester.
• Weiterentwicklung: Wir fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Betriebliche Altersvorsorge mit DYNO: Eine provisionsfreie bAV-Lösung, damit mehr von deiner Altersvorsorge dort ankommt, wo sie hingehört – bei dir.
• Wellpass: Zugang zu deutschlandweiten Sport-, Fitness- und Gesundheitsangeboten – von Fitnessstudios über Yoga und Schwimmen bis hin zu Massagen.
• Probonio & Corporate Benefits: Über unsere Mitarbeiterplattform erhältst du Zugang zu attraktiven Vergünstigungen, exklusiven Mitarbeiterangeboten und zahlreichen Rabatten.
• Modernes Arbeitsumfeld: Arbeiten im Herzen von Friedrichshain-Kreuzberg mit Blick auf die Spree und eigener Dachterrasse.
  
  

Du hast Fragen? Wir sind für dich da.

Unser People & Culture Team begleitet dich während des gesamten Recruiting-Prozesses und steht dir jederzeit zur Seite. Wenn du Fragen hast oder etwas unklar ist, melde dich einfach bei unserem Recruiting-Team unter [email protected] – wir freuen uns, von dir zu hören!

Über uns

Zur CKM Group gehören eine Vielzahl von Unternehmen sowie eine Klinik, die alle dazu beitragen, unsere Vision von einer gesünderen Welt näher zu kommen. Unser Ziel ist es, durch präventive Dienstleistungsmedizin, eHealth und Public Health eine führende und wegweisende Rolle im Gesundheitssystem von morgen einzunehmen. Dabei setzen wir auf smarte Logistik, Digitalisierung, Diagnostik und individuelle Prävention. Wir denken Gesundheitsversorgung und Diagnostik neu und hinterfragen dazu stets den Status Quo.

Unsere Firmenwerte

entschlossen ambitioniert: Wir fördern eine Kultur der Leistung und schätzen außergewöhnliches Engagement. Um aus Herausfordernungen Chancen zu machen, gehen wir die Extra-Meile.

divers authentisch: Wir setzten auf Vielfalt ohne Masken. Herausragende Ergebnisse werden von einzigartigen Menschne geschaffen, die mit Echtheit überzeugen.

kreativ dynamisch: Wir haben Drive. Unkonventionelle Ansätze, Hands-On-Spirit und agile Strukturen sind unsere Motoren für die schnelle Umsetzung von disruptiven und innovativen Ideen.

progressiv revolutionär: Wir stellen den Status Quo auf den Kopf. Um das alltägliche Leben für jeden Menschen zu verbessern, schöpfen wir wissenschaftliche und technologische Fortschritte voll aus.

nachhaltig fair: Wir tragen Verantwortung für unsere Mitmenschen sowie für den Schutz unserer Umwelt. Ethische Standards sind dabei Grundlage unsere Handelns.

Wir als CKM Group sind anders, aufregender, mutiger. Bei uns zählen keine konventionellen Normen, sondern Innovationsgeist, Ambition und Leidenschaft für die Sache. Unabhängig von gewählter Gendersprache oder generischem Maskulinum: Wir suchen DICH - egal, ob männlich, weiblich oder divers.