Senior IT-Servicetechniker (m/w/d) - #2723110
BWI GmbH
Date: vor 1 Stunde
Stadt: Berlin
Vertragstyp: Ganztags
Arbeitsplan: Volle Tag
Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.
Deine Aufgaben:
Deine Aufgaben:
- Annahme von zugewiesenen IT / TK-Störungen im Tool, Störungsbeseitigung und deren Dokumentation in den Verfahren
- Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen der IMACD's im IT- und TK-Umfeld
- Störungsanalyse zur Erkennung lokaler Probleme an der IT/TK-Technik
- Mitwirkung in Projekten
- Vor-Ort Unterstützung der zentralen Betriebe
- Umsetzung der vereinbarten Service Level Agreements
- Koordination und Durchführung von DGUV V3 Prüfungen
- Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten
- Durchführung von Aufgaben, die Beweglichkeit, Koordination und das Arbeiten in wechselnden Körperhaltungen erfordern, u.a. beim Heben und Tragen von Druckern, Monitoren und Telefonen sowie sitzender Tätigkeit am Schreibtisch
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- 3 Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
- Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK (Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim User
- Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von Vorteil
- Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und IT-Prozessen (ITIL)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B erforderlich
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
- Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
- Die BWI bietet einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
- Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
- Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
- Du hast die Möglichkeit ein Jobrad zu leasen und profitierst darüber hinaus vom Zugriff auf Plattformen für vielfältige Mitarbeitervergünstigungen
- Die Einstiegsvergütung liegt im Regelfall zwischen 44.100 € und 55.100 € brutto p.a. Die konkrete Höhe wird basierend auf Kriterien wie z.B. Qualifikation, Verantwortungsbereich und den Anforderungen der Position festgelegt. Gerechtfertigte Abweichungen sind im Einzelfall möglich
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