Senior Team Leader (m/w/d) - #2727025
BWI GmbH
Date: vor 1 Stunde
Stadt: Berlin
Vertragstyp: Ganztags
Arbeitsplan: Volle Tag
Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.
Deine Aufgaben:
Deine Aufgaben:
- Fachliche Führung und Koordination eines Teams mit 10 Mitarbeitenden
- Mitwirkung bei der fachlichen Beurteilung der Mitarbeitenden
- Planung und Durchführung der Befähigung und Ausbildung der Mitarbeitenden
- SLA-konforme Leistungserfüllung, dabei Überwachung und Umsetzung der Serviceerbringung, Sicherstellung der Service Level sowie Optimierung von Prozessen u.a. durch Begleitung von Qualitätsmanagementmaßnahmen
- Durchführung der betrieblichen Planung und Mitwirkung aller Vor-Ort-Aktivitäten und deren Kontrolle im Zuständigkeitsbereich
- Sicherstellung von Projektzielen und Prozessabläufen
- Repräsentation der BWI im Tagesgeschäft als Ansprechpartner für Nutzer, IT-Verantwortliche, Projekte, Dienstleister und Fremdfirmen
- Mitwirkung / Ausgestaltung von internen und externen Workshops mit zentralen Einheiten der BWI und Bundeswehr
- Ausgestaltung und Weiterentwicklung von betrieblichen Tools und Prozessen sowie Mitwirkung als fachlicher Erfahrungsträger
- Begleitung des Change Managements im Bereich
- Abgeschlossene Berufsausbildung Fachrichtigung Informationstechnik/Elekrotechnik oder vergleichbar und Zusatzausbildung (Fachwirt, Techniker, Meister) oder abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium
- Etwa 5-jährige fachbezogene Berufserfahrung als Fachwirt, Techniker oder Meister (mit einschlägiger Zusatzqualifikation) oder 2-jährige fachbezogene Berufserfahrung nach dem Studium
- Fundierte Kenntnisse über Ticket System, Configuration Management, Database (CMDB)/Assetmanagementsysteme sowie Erfahrung im Bereich der Arbeitsplanung und Steuerung
- Umfassende Kenntnisse von ITIL, Pflege und Erstellung von Wissensdatenbanken (z.B. BeWiki)
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Erfahrungen im Change Mangement von Vorteil
- Bereitschaft zur Durchführung regelmäßiger Dienstreisen
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
- Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
- Die BWI bietet einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
- Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
- Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
- Du hast die Möglichkeit ein Jobrad zu leasen und profitierst darüber hinaus vom Zugriff auf Plattformen für vielfältige Mitarbeitervergünstigungen
- Die Einstiegsvergütung liegt im Regelfall zwischen 57.800 € und 74.600 € brutto p.a. Die konkrete Höhe wird basierend auf Kriterien wie z.B. Qualifikation, Verantwortungsbereich und den Anforderungen der Position festgelegt. Gerechtfertigte Abweichungen sind im Einzelfall möglich
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