PRISON ISLAND MITARBEITER / STAFF MEMBER - #2731693

Sind Sie bereit, ein einzigartiges Erlebnis zu unterstützen, bei dem Spiele, Herausforderungen und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen? Prison Island, ein internationales Entertainment-Konzept, inspiriert von Action- und Strategiespielen, eröffnet bald in Berlin und wir suchen begeisterte und engagierte Teammitglieder, die das Abenteuer für unsere Gäste zum Leben erwecken.

Position: Mitarbeiter / Allround-Mitarbeiter
Tauentzienstraße 8 10789 BERLIN
Startdatum: 01.11.2026
Vertragsart: Vollzeit (30-40 Std./Woche) oder Teilzeit (Studenten)
Berichtet an: Geschäftsführung / Vorstand

Sprachen: Deutsch / Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

Arbeitszeiten:
Variables Arbeitszeitmodell mit Wechselschichten, inklusive Wochenenden und Feiertagen

Tasks

Als Mitarbeiter / Staff Member gehören unter anderem folgende Aufgaben zu Ihren Verantwortlichkeiten:

1. Kundenkontakt

• Hauptansprechpartner für Gäste sein und exzellenten Kundenservice gewährleisten
• Kunden freundlich begrüßen, informieren und durch das Erlebnis begleiten
• Informationen zu Aktivitäten, Zeitplänen, Preisen und Zugangsbedingungen bereitstellen
• Anfragen telefonisch, per E-Mail oder persönlich beantworten
• Verkauf von Snacks und Getränken an der Bar

2. Registrierung & Buchungsmanagement

• Teilnehmerregistrierungen verwalten (Badges, Teamnamen, etc.)
• Reservierungen und Stornierungen im Buchungssystem bearbeiten
• Zahlungen abwickeln

3. Facility Management

• Sauberkeit und Instandhaltung der Räumlichkeiten sicherstellen
• Überwachung der Funktionsfähigkeit der Spielräume
• Inventar und Lagerbestände verwalten

4. Erforderliche Fähigkeiten

• Starke mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Teamfähigkeit
• Stressresistenz
• Selbstständiges Arbeiten

Requirements

• Strong leadership and team management skills, with the ability to motivate and develop staff.
• Excellent communication and interpersonal skills to effectively interact with employees, guests, and stakeholders.
• Proven ability to manage budgets, optimize operational efficiency, and achieve business objectives.

Benefits

Exklusive Benefits:

• Kostenloser Eintritt zum Spiel
• 30 % Rabatt für Freunde oder Familie (bis zu 3-mal pro Jahr)
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer internationalen Unternehmensgruppe

Jetzt bewerben und Prison Island Berlin mit aufbauen!
Lassen Sie uns gemeinsam einen Ort schaffen, an dem aus Spielen unvergessliche Erinnerungen werden für unsere Gäste und für Sie.