Werkstudent*in Customer Onboarding | Scaling Phase - #2103333

In a nutshell:

Als Werkstudent*in im Customer Onboarding bist du bei uns genau richtig, wenn du dafür brennst Kund*innen dank deiner organisatorischen Fähigkeiten glücklich zu machen. Arbeite mit uns in Berlin im Office oder flexibel hybrid für 20 Stunden/Woche. Starte ab sofort als eines der ersten Mitglieder des Teams oder in den nächsten 3 Monaten.

Deine Aussichten:

• Matera Benefits: vergünstigte Mitgliedschaft für den Urban Sports Club, Lunch-Gutscheine und ein monatlicher ÖPNV-Zuschuss
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsfreiraum
• steile Lernkurve in einem aufstrebenden SaaS Start-up
• ambitioniertes Team, bei dem der Spaß auch nicht zu kurz kommt:)

Deine Rolle bei Matera:

• Du hilfst unseren neuen Kund*innen bei der individuellen Einrichtung ihrer Matera-Plattform
• Du stehst mit den verschiedenen Abteilungen im Kontakt (Buchhaltung, Rechtsabteilung, Sales), um alle Fragen deiner Kund*innen kompetent zu beantworten
• Du bist maßgeblich an der Weiterentwicklung unseres Produktes und den internen Prozessen beteiligt, indem du als Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und dem Produkt- und Techteam agierst

Das bringst du mit:

• Du glänzt mit deinen kommunikativen Fähigkeiten
• Du bist sehr organisiert und behältst immer den Überblick
• Du hast ein entrepreneurial Mindset und eine hands-on Mentalität
• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und kannst sicher auf Englisch kommunizieren

Bei Matera garantieren wir Chancengleichheit und Vielfalt. Hier bist du so willkommen, wie du bist!