Praktikum im Account Management (m/w/d) - #2156871

GetMomo Financial GmbH

Wir sind ein Berliner Fintech und bilden die Brücke zwischen der Finanz- und Immobilienwelt, um Hausverwaltungen einen einfachen Zugang zu allen Bankprodukten zu ermöglichen. Das alles bilden wir über unsere eigene Plattform ab. Schon heute betreuen wir über unser Partnerportfolio mehr als 300.000 Wohneinheiten

Praktikum im Account Management (m/w/d)

Aufgabenbeschreibung:

Als Praktikant:in im Bereich Account Management spielst du eine zentrale Rolle bei der Betreuung unserer Neukunden und trägst aktiv dazu bei, unseren Onboarding-Prozess weiterzuentwickeln. Deine Aufgaben sind zweigeteilt:

Operatives Kundenmanagement & Kontoeröffnungen

• 
  Du begleitest neue Kund:innen durch den vollständigen Kontoeröffnungsprozess und koordinierst
  
  
  
  alle relevanten Schritte und Fragen zwischen Bank, Kunde und internen Teams
  

• 
  Du koordinierst mit der Bank die Anfrage alle benötigter Unterlagen und stellst eine strukturierte
  
  
  
  Bearbeitung sicher
  

• 
  Du kommunizierst direkt mit Kunden und Banken – telefonisch und per E-Mail – und stellst sicher,
  
  
  
  dass der Onboarding-Prozess reibungslos abläuft
  

Prozessmanagement & Sonderprojekte

• 
  Du unterstützt bei der Optimierung bestehender Prozesse rund um die Kontoeröffnung und
  
  
  
  entwickelst gemeinsam mit dem Team Lösungen zur weiteren Automatisierung
  

• 
  Du wirkst bei Sonderprojekten mit, wie z. B. der Einführung neuer Tools oder der Anpassung von
  
  
  
  Workflows – mit dem Ziel, interne Abläufe effizienter zu gestalten
  

• 
  Du bringst aktiv eigene Ideen ein, um das Kundenerlebnis und die internen Abläufe kontinuierlich zu
  
  
  
  verbessern
  

Berufliche Entwicklung & Hands-on-Erfahrung

• 
  Du erhältst eine fundierte Einarbeitung und lernst praxisnah, wie modernes Kunden- und
  
  
  
  Kontomanagement in einem Fintech abläuft
  

• 
  Durch regelmäßiges Feedback und den Austausch mit erfahrenen Kolleg:innen entwickelst du
  
  
  
  Fähigkeiten, die dich langfristig weiterbringen
  
  
  
  Verantwortung vom ersten Tag an
  

• 
  Du arbeitest eigenständig an echten operativen und strategischen Herausforderungen. So
  
  
  
  entwickelst du dich nicht nur fachlich, sondern auch persönlich weiter
  

Erwartete Qualifikationen:

Du passt perfekt zu uns, wenn …

Du aktuell in einem betriebswirtschaftlichen, juristischen oder verwandten Studiengang eingeschrieben bist – aber auch Quereinsteiger:innen mit der richtigen Motivation sind willkommen



Du strukturiert arbeitest, proaktiv mitdenkst und gerne Verantwortung übernimmst



Du bist kommunikativ, gehst offen auf Kund:innen zu und behältst auch bei komplexeren Themen einen klaren Kopf



Du dich für Fintechs, Banken oder digitale Prozesse begeisterst



Du Deutsch auf Muttersprachniveau sprichst und gutes Englisch in Wort und Schrift beherrschst



Du mindestens 4 Monate Zeit hast, um unser Team als vollwertiges Mitglied zu unterstützen

Unser Angebot:

Unser Angebot – Darum wirst du dich bei uns wohlfühlen:

• 
  Top-Location: Modernes Büro im Herzen von Berlin-Kreuzberg – direkt an der Oranienstraße
  
• 
  Rundum versorgt: Kostenlose Getränke und regelmäßige Team-Events sorgen für den perfekten Mix
  
  
  
  aus Arbeit und Spaß
  
• 
  Starkes Teamgefühl: Offene, freundliche und kollegiale Atmosphäre – besuche uns gern vor deinem
  
  
  
  Start oder tausche dich vorab mit zukünftigen Kolleg:innen aus
  
• 
  Fair bezahlt: Überdurchschnittliche Vergütung – auch für Pflichtpraktika
  
• 
  Karrierechancen: Perspektive auf eine anschließende Werkstudierendenstelle
  

Hinweise zur Bewerbung:

So bewirbst Du Dich: Sende uns Deine Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen per E-Mail an

[email protected]

. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!