Helpdesk Manager (m/w/d) - #2667482

Autohaus Royal GmbH


Date: vor 1 Tag
Stadt: Berlin
Vertragstyp: Ganztags
Arbeitsplan: Volle Tag
Autohaus Royal GmbH

WIR SUCHEN DICH!


Werde Teil unserer Expansion - Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Hekpdesk Manager (m/w/d).


Was wir Dir bieten:


  • Attraktive Vergütung
  • Autokauf-Zuschuss: 1.000 € pro Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaub: 28 Tage
  • Gleitzeit: Arbeitsbeginn zwischen 08:00 – 09:00 Uhr
  • Corporate Benefits: Rabatte bei namhaften Partnern
  • Fachbezogene Weiterbildungen: Finanzielle Unterstützung
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter: 500 €
  • Kostenlose Verpflegung: Kaffee, Wasser & frisches Obst


Deine Mission:


  • 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeiter (Windows, macOS, iOS, Android)
  • Administration und Pflege der Microsoft-365-Umgebung
  • Verwaltung und Betreuung der Geräte über Microsoft Intune
  • Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Telefonanlagen
  • Unterstützung bei der Netzwerkinfrastruktur (Patchen, Verkabelung, Fehlersuche)
  • Pflege des IT-Lagers, Dokumentation und Inventarisierung der Geräte
  • Zuarbeit bei der IT-Beschaffung und Verwaltung von Lieferantenkontakten
  • Bearbeitung und Priorisierung von Tickets im Jira Service Desk


Dein Profil:


  • Erfahrung im IT-Support (Windows, macOS, iOS und Android)
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Entra, Exchange online, Teams, OneDrive, Intune)
  • Erfahrung mit Microsoft Intune (Geräteverwaltung, Compliance, Deployment)
  • Kenntnisse in der Administration von Telefonanlagen (z. B. VoIP)
  • Grundlegende Netzwerkkenntnisse (Ethernet, VLAN, Patchen, Verkabelung)
  • Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein für IT-Equipment und Lagerhaltung
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise Jira Service Management
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Freundliches, serviceorientiertes und professionelles Auftreten


Dein Ansprechpartner:

Jeff Redenz

Recruiting

Telefon: +49 (0) 30 2244506-67

E-Mail: [email protected]


Über uns:

Mit über 2.000 Premium-Gebrauchtfahrzeugen zählen wir europaweit zu den führenden Anbietern im Automobilhandel. Unser Autohaus steht seit über 25 Jahren für Qualität, modernen Service und exklusive Fahrzeuge, die Maßstäbe setzen. Als innovatives, digital ausgerichtetes Unternehmen gestalten wir die Zukunft der Mobilität – mit Leidenschaft, Präzision und einem starken Teamgeist. Dabei legen wir großen Wert auf ein respektvolles Miteinander, kontinuierliche Weiterbildung und die Begeisterung für Technik und Perfektion. https://youtu.be/rflNmgBtS6w

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